Cari clienti,
vi ringraziamo per la fiducia che riponete ogni giorno in Pistilleria.it. Vogliamo informarvi che stiamo facendo tutto il possibile per garantire la migliore esperienza di acquisto, anche in questo periodo caratterizzato dagli scioperi annunciati che potrebbero coinvolgere i servizi di trasporto.

I nostri impegni per voi

Il nostro team logistico è in costante contatto con i nostri partner di spedizione, GLS e DHL, per monitorare la situazione e limitare al minimo eventuali ritardi nelle consegne. Grazie a una gestione accurata e alla collaborazione continua con i nostri partner, stiamo mettendo in atto soluzioni rapide ed efficaci per ridurre i disagi.

Cosa aspettarsi durante gli scioperi

  • Tempistiche delle consegne: Nonostante i nostri sforzi, potrebbero verificarsi ritardi rispetto ai normali tempi di consegna. Tuttavia, faremo il massimo per minimizzarli e informarvi tempestivamente su eventuali variazioni.

  • Tracciamento aggiornato: Vi invitiamo a utilizzare i codici di tracciamento forniti al momento della spedizione per monitorare in tempo reale lo stato del vostro ordine.

  • Supporto clienti disponibile: Il nostro servizio clienti è a vostra disposizione per fornire aggiornamenti e rispondere a qualsiasi domanda riguardante le spedizioni. Potete contattarci via email o telefono per assistenza immediata.

Come potete aiutarci

Vi suggeriamo di:

  • Ordinare con un leggero anticipo rispetto alle vostre esigenze, specialmente se avete urgenza di ricevere i prodotti.

  • Controllare regolarmente la vostra email per aggiornamenti sulle spedizioni.

  • Concludere i vostri acquisti entro il 15 dicembre per essere certi di ricevere la merce in tempo per il periodo natalizio.

Il nostro impegno per il futuro

A Pistilleria.it siamo costantemente impegnati a migliorare i nostri processi logistici per offrire un servizio impeccabile, anche in situazioni straordinarie. Vi ringraziamo per la vostra pazienza e comprensione mentre lavoriamo per garantire che i vostri ordini arrivino nel più breve tempo possibile.

Se avete ulteriori domande o necessitate di supporto, non esitate a contattarci. Siamo qui per voi!

Grazie per la vostra fiducia,
Il team di Pistilleria.it