Chiusura per ferie Agosto 2025 - Store & Logistica

Cari clienti di Pistilleria.it,
anche noi, ogni tanto, abbiamo bisogno di far riposare gli occhi, le mani e… le scatole per le spedizioni!
Per questo, dal 9 al 17 agosto ci prendiamo una piccola pausa estiva.

📦 Spedizioni

• Il nostro sito rimane sempre online e aggiornato, quindi potete continuare a fare i vostri acquisti in qualunque momento.

• Tuttavia, le spedizioni saranno sospese durante il periodo di ferie.

• Tutti gli ordini inseriti dopo le ore 10:00 di venerdi 8 agosto saranno evasi a partire da lunedì 18 agosto, seguendo la priorità acquisita dal nostro sistema in fase di checkout.

☎️ Customer Care

• Il nostro servizio clienti si prenderà qualche giorno di riposo, ma continueremo a monitorare situazioni logistiche urgenti, come:

  • ritardi nelle spedizioni in corso,

  • sblocco giacenze,

  • supporto per ordini già spediti.

• Tutte le altre richieste (annullamenti ordini, resi, informazioni sui prodotti) saranno evase dal 18 agosto.

💡 Nota importante per i resi: il periodo di reso sarà sospeso durante la pausa estiva. Avrete 7 giorni in più per restituire il prodotto.

❤️ Un grazie di cuore

Siamo certi della vostra comprensione: la nostra filosofia è uno shopping etico, giusto ed equilibrato, e crediamo che la fiducia vada guadagnata 365 giorni all’anno.
Ora ci concediamo un po’ di meritato relax, per tornare pronti a servirvi con energia, precisione e passione.

Buona estate da tutto il team di Pistilleria.it! 🌻